****物业管理服务定点竞价采购公告
发布时间：****年**月**日
****采用定点项目方式对****物业管理服务定点采购进行采购，请入围物业管理服务品目并有能力响应下述需求的供应商在指定时间内响应采购需求。
项目编号：****-****-****-******
项目名称：****物业管理服务定点采购
采购单位：****
所属区域：巴彦淖尔市
预算金额(元)：3,***,***.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
项目截止时间：****-**-** **:**:**
采购人及联系方式：** ***********
采购计划备案书/批准书编号：巴财购备字[****]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在*个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
联系人：** 电话：****-*******
1.报价供应商不足*家时，作废标处理。
2.报价供应商满足*家的，报价不同时，以报价最低的供应商为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的供应商为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | ********年物业招标 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 中标人需缴纳保证金50万元 一、总体目标 结合我院实际，通过公开竞价，旨在引入一家制度健全、管理科学、服务规范、信誉度高的物业公司，进一步提高物业管理水平、服务质量，为全院师生营造一个安全、文明、和谐的校园环境。 河套学院基本情况 河套学院现有住校生9000多人，教职工1075人，其他人员500多人。学院建筑面积为：26.43万平方米，31栋建筑。本次委托项目建筑面积21.56万平米，27栋建筑，双河校区绿化面积：12.46万平米，北校区绿化面积：4000平米。 三、河套学院物业服务项目 （一）环境卫生服务 （二）安全与秩序服务 （三）维修、维护服务 （四）宿舍管理服务 （五）绿化服务 （六）其他需要服务的项目 四、河套学院物业服务范围 （一）楼内环境卫生部分： 1.行政楼、科研楼、图书馆楼、体育馆楼、8栋教学楼。 保洁范围：负责楼内公共部分保洁，包括楼道、楼梯、门厅、大厅、卫生间、洗手间、电梯间，公共区域的墙面、地面、房顶、台面、水池、便池、暖气片、扶手、管道、楼内门的外侧、门前台阶、门厅玻璃内外侧（包含玻璃雨罩）、各楼层走廊及卫生间玻璃内外侧、各层走廊一侧的门、卫生间门及隔断的内外侧，图书馆楼内开放式的自习室。 以上楼宇的教室、办公室、会议室、实验室、地下室、库房、8栋教学楼的楼道、楼梯不在保洁服务内。 2.宿舍楼（共15栋） 保洁范围：负责楼内公共部分保洁，包括楼道、楼梯、门厅、大厅、卫生间（不含5栋小公寓宿舍内卫生间）、洗手间、洗衣房，以上公共区域的墙面、地面、房顶、台面、水池、便池、暖气片、扶手、管道、楼内门的外侧、门前台阶、门厅玻璃内外侧（包含玻璃雨罩）、各楼层走廊、卫生间、洗手间、洗衣间玻璃内外侧、各楼层走廊一侧的门、卫生间门及隔断的内外侧，均为保洁范围。 （二）楼外环境卫生部分： 1.负责校园道路及两侧硬化路肩、广场、雕塑、凉亭、台椅、垃圾箱等卫生清洁、保洁。 2.负责校园绿化带、水系的垃圾捡拾、清洁、保洁。 3.负责垃圾清运，每天将垃圾桶内垃圾清运至垃圾站，配合市政转运。 4.负责扫雪铲冰，要求雪后及时铲除主要人行道冰雪。 （三）安全与秩序服务范围 1.负责校园北门出入、西门出入的安全保卫工作。 2.负责校园内的安全保卫管理及楼门管理。 3.负责校园内交通秩序与车辆停放的管理。 4.负责校园内消防系统、监控系统的值守。 5.负责学院大型活动的安保工作。 6.其他需要完成的安保任务。 （四）维修、维护服务范围 给水从入户阀门（含阀门）至用水终端；排水从地漏至校园与市政对接总排污井；雨水从屋顶、道路雨水口至校园与市政对接总雨水井；15栋公寓的太阳能系统；电梯的开关及监督检查；具体负责建筑物内公共区域（含5栋小公寓）上下水管道疏通、维修、卫生间水龙头、上下水软管、脚踏阀、感应器、便池、地漏的维修更换，学生宿舍室内门锁、上下铺、桌椅、晾衣杆维修加固等。 （五）宿舍管理服务范围 负责学生宿舍全天候24小时管理，按照学校宿舍管理规定，具体做好人员出入、大件物品出入登记等工作。 （六）绿化服务范围 负责双河校区12.46万平米及北校区4000平米绿化工作，执行二级养护标准；浇水、施肥、松土除草、修剪、草花栽培、病虫害预防及防治、死亡苗木补植；梨园、人工湖、水系管理；地上浇水设施设备维护、绿地内保洁；做好节水工作等。 （七）其他服务范围 招标人安排的临时性工作，如应急搬运、环境消杀，包括但不限于应急搬运、环境消杀等。 五、河套学院物业服务标准 （一）楼内公共区域卫生服务标准 1、行政楼、科研楼、图书馆、体育馆、8栋教学楼、15栋公寓楼。 每日7：30之前，从上至下依次清理乙方负责清扫的楼道、楼梯等。 （1）擦拭窗台、楼梯扶手、宣传栏，达到无尘、无水迹、无粘贴物。 （2）及时清倒垃圾桶、擦拭垃圾桶，擦拭电灯开关、踢角线、及门的走廊面等。 （3）上午、下午用拖布擦地，达到无杂物、无污迹、无灰尘、无烟头、无脚印。 （4）楼道、走廊要随时保持清洁，污物要随时清扫。 （5）楼内宣传栏、摆设物品、门的走廊面要定期擦洗、保持清洁。 （6）灯具每季擦拭一次，墙壁每月清扫一次，墙裙每周擦拭一次，达到灯具洁净、明亮，墙面墙裙无灰尘、无脚印等污迹、无乱张贴的小广告、墙角无蜘蛛网。 （7）各个部分窗户玻璃每月擦拭一次，雪后、雨后要及时擦拭，达到洁净明亮无污染。 （8）走廊内暖气及暖气管每周擦拭一次，达到无灰尘。 以上楼宇中8栋教学楼的楼道、楼梯不在保洁服务内。 2、卫生间服务标准 （1）每日8：30之前，乙方负责完成卫生间的清扫，并根据实际使用情况随时保持卫生。 （2）倒纸篓，擦拭洗手台、水龙头，用毛刷清理便池，达到台面、水龙头光亮。 （3）用拖布擦地，达到地面光亮，便池清洁无污迹，地面无杂物、无污迹、无烟头、无水迹、无毛发，门、窗、框及卫生间玻璃内外侧干净无污迹、无灰尘。 （4）全天随时整理卫生间卫生,保持卫生间整洁、干净，无异味、无蚊蝇。 （5）卫生间门头、门隔板、垃圾桶等设施无尘、无污迹、无粘贴物。 3、做好节约用水用电工作 保洁人员随手关闭开关（白天）及水龙头，每学期在相应部位张贴一次节水标识，发现各种设备损坏，要及时向相应管理人员报告（如暖气、饮水机、洗衣机漏水、玻璃破碎、灯不亮、排风扇不工作、电梯故障等）。 4、做好疫情防控工作。按规范要求做好消杀通风工作。 （二）楼外环境卫生服务标准 1.负责道路、硬化地面、建筑外墙、水系、绿化带的环境整洁，清扫要及时，做到无杂物、污渍、尘土、废纸、树叶、烟头、果皮、积水、垃圾广告及涂鸦等。 2.阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物，各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。 3.建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴、残标；牌匾、宣传栏、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。 4.道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆，建筑材料应按指定地点摆放整齐，建筑垃圾应按指定地点堆放并督促施工方进行清运，并对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理，道路清扫使用驾驶式户外清扫车。 5.门前三包工作应符合门前三包的标准和要求，除四害。 6.学校有临时性的大型活动，例如新生报到，大型庆典，就业招聘会等，要求物业公司提供相应的保洁服务。 7.及时清理院内主要干道的积雪，保证道路通畅和安全。 （三）垃圾清运 1.各楼产生的垃圾，物业公司负责拉运到校内垃圾站，垃圾站要有专人负责装填压缩，并联系市政清运，冬季要做好保温，防止垃圾箱冻结。 2.要有垃圾分类的方案，垃圾应做到可回收、不可回收分类处理，设备上有标识。 3.垃圾站应保持无蛆、无蝇，垃圾清运箱保持清洁，地面和周围无堆放垃圾。 4.院内垃圾应日产日清，无暴露垃圾，无卫生死角，垃圾箱应完好清洁，周围地面无杂物污渍。 不负责校内各营业场所产生的垃圾清运（含食堂）。 （四）安全与秩序服务标准 1.聘用的保安人员必须具有较高的素质和敬业精神，年龄不宜超过50周岁，保安人员每学期进行一次培训，以提高人员的业务素质。 2.负责大门的门卫24小时值勤。负责大门及校园周边小商贩的清理及周边秩序的维护工作；应严格按照学院所规定的大门出入制度，对进出校区的非学院人员及车辆实行登记管理，保证校园内无闲杂人员；对载物出门的人员、车辆要查验盖有相关部门印章的证明并作好登记后，方可放行；禁止出租车进入校园。 3.积极主动的作好反盗窃工作，完善各种防范措施，对重点部位要进行重点防范并有专人负责。 4.重点部位（包括但不限于总监控室、消防值班室）要24小时值勤并进行不定时巡查，监控室做好值班记录，并保证监控信息完整。 5.校园内要进行24小时巡逻，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次。及时将闲杂人员清理出校园，及时制止违反校规的行为。 6.对进出校区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。对在校园内超过规定速度行驶的车辆要及时制止。 7.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，作到及时发现、及时采取稳妥的控制措施、及时报告学院有关部门，避免事态扩大。 8.放假期间对进出校园及建筑物的人员实行登记管理，禁止无关人员进入。 9.作好各种信息的收集、反馈工作，作到及时收集、及时上报、及时采取防范措施，确保教学、生活秩序的稳定。 10.遇有学院重大活动及领导、外宾参观访问时，派专人到现场维持秩序，确保安全。 11.做好日常消防巡查工作，消防值守人员应取得消防设施操作员证，经常检查消防设施状态，保证消防设施的完好，并做好对楼内外的防火巡查工作，注意发现火灾隐患，一旦有隐患或发生火灾及时规范处置。 （五）维修、维护服务标准 1.负责全院给排水系统、太阳能系统运行正常，保证上下水通畅，定期检查楼内给排水情况，维修服务及时到位，设备完好率应在98％以上；太阳能系统按时开关，及时维修、除垢、维护，保证运行状态良好，工作人员应具有相应资质。 2.负责电梯的开关及监督检查工作，工作人员应具有电梯管理员资质，发现问题及时向校方反馈并及时联系维保商维修，配合学校督查日常维保工作情况，督促维保方定期年检，保证电梯运行安全。 3.负责宿舍室内门锁、床铺、桌椅、晾衣杆维修加固等。 4.每年春、秋两季都要清理一次屋顶的浮土等杂物，保证雨水出口畅通，道路雨水井要在每年5月份彻底清理一次，保证排水畅通。 5.节水、节电措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象，维修人员应24小时值班，保证随时维修，制定应急处置方案，确保服务安全、到位。 （六）宿舍管理服务标准 1.负责学生宿舍全天候24小时管理，保持良好的环境卫生和作息秩序，做好公寓的防火、防盗等安全宣传工作。 2.按照学校宿舍管理规定，具体做好人员出入、大件物品出入登记工作；学生入住晚归、未归管理工作；物品暂存、报修预约、失物招领等服务。 3.配合学校做好毕业生离校服务工作，新生入校、宿舍安排、被褥发放等各项服务工作。 （七）绿化服务标准 绿化养护管理按二级养护标准，绿化必须配备一名具有园林绿化专业资质人员，具体要求如下： 1.浇水：按季节结合实际情况给草坪、灌木、乔木浇水，做好节水工作。 2.施肥：定期检查绿化植物生长状况并适时根据植物属性有针对性的进行施肥。 3.松土除草：松土可结合除草进行，梨园内可使用小型旋耕机松土、除草；草坪除杂草需连根刁除，刁除的杂草及时清除；梨园、树（花）池、树穴、地被、绿篱内除杂草基本控制在无杂草状态，拔除的杂草及时清除。 4.修剪：根据草坪生长情况，定期、适时修剪草坪，使草坪草的高度一致，边缘整齐，草坪覆盖率应基本达到100%，生长茂盛颜色正常，不枯黄；根据树木生长情况，定期、适时修剪灌木、乔木，及时剪去干枯枝叶。 5.草花栽培：校园内木质花箱及花池草花购买、种植、管护，做到及时更换、移栽、补种，做好除草、松土、浇水、治虫和季节性养护工作。 6.病虫害监测预防及巡护：按照“综合防治，预防为主”的方针，根据各类植物可能发生的病虫害，提前做好预测，采取必要的措施，及时做好病虫害的防治。树木基本无病害危害迹象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫＜8%，刺吸性害虫＜15%，蛀干性害虫＜5%，尤其是对天牛的防治，根据天气预测，提前做好各类灾害天气的抗旱、抗风、抗涝等针对性预防措施。 7.死亡苗木补植：对生长不良、枯死、损坏、缺株的园林植物应及时更换或补栽，发现死株10天内清除，缺株根据季节和习性及时补植，费用全部由中标企业承担。 8.梨园、人工湖、水系管理：负责梨园的全面管理，按果园要求修剪、打药、疏果、施肥、除草等；科学合理的为人工湖、水系注水、换水、投放鱼饲料，定期清除湖内杂草，保证水质、水量，确保观赏植物及观赏鱼安全越冬。 9.地上浇水设施设备维护、绿地内保洁：负责地上浇水设施设备维护，校园绿化浇灌微地形部位采用喷灌方式，冬季冻冰期前将浇灌系统总阀门关闭，排空管道内积水，防止冻害对灌溉系统造成损坏；绿化生产垃圾(如：树枝、树叶、草沫等)做到随产随清，无砖石瓦块和塑料袋等废弃物，做好常态化保洁。 六、服务期限及服务费 合同服务期限：壹年。 物业服务费：叁佰壹拾玖万元（￥319万元）。 七、付款方式 按季度支付服务费，于下一季度第一个月10日前支付上季度服务费。 八、物业服务费用界定 （一）甲方负责费用 1.特种设备及大型设备的维保：空调运行系统、消防系统、安全监控系统、电梯等特种设备和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保。 2.清洁作业过程中所产生的生活垃圾外运。 3.消防器材、灭火器材维护、年检。 4.绿化用水用电。 5.其他需要甲方支付的费用。 （二）乙方负责费用 1.用工成本。物业用人成本构成须按合同法、劳动法、巴彦淖尔市规定的人员工资、社会保险费及福利费、工会经费、残疾人保金等，不可缺项。 2.行政办公费用。办公用品用具等（物业服活动中所需电脑、打印机、传真机、复印机等）。 3.保洁机械、耗材费等。 保洁机械（单擦机、洗地机、吸尘器、驾驶式户外清扫车等）； 保洁耗材费（如公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、垃圾铲、碧丽珠、清药剂等）。 4.除四害及卫生消杀费用（蟑螂药、老鼠药等）。 5.安保器材（如对讲机、警戒棍等）。 6.工程部所需的各类维修工具（电焊机、钳子、电流表等）；设施设备的日常运行维护、维修耗材费用。 7.绿化机械设备、工具、农药、化肥、油料、维修器材、鱼饲料等。 8.员工的制服、劳保费用、管理佣金、税金等。 九、双方权利与义务 （一）甲方的权利和义务 1.甲方对乙方进行监督管理，对乙方的服务工作进行监督检查。 2.甲方指导、协助乙方做好物业管理及服务工作，按合同规定按时支付物业费。 3.甲方在合同生效之日起15日内向乙方提供合同范围内所需的资料，乙方管理期满时予以收回。 4.甲方对乙方依法及依合同规定内容所进行的各项管理活动不得随意干涉，如有异议双方协商解决。 5.甲方为乙方提供满足本项目物业服务所需的管理用房和材料仓库。 6.乙方未完全履行本合同里的应尽义务,甲方有权利扣除未完成部分的费用。 7.甲方承担法规政策及本合同规定的其它责任。 （二）乙方的权利义务 1.乙方根据有关法律法规和合同约定，结合物业承包服务项目的特点，制定相应的制度方案、严格服务标准和检查机制，对各职能岗位进行有效配置，接受甲方主管部门及有关政府部门的监督、检查和指导，确保保洁、设施设备维修维护、保安服务、绿化服务等工作的质量均达到学院满意，不得有损害甲方合法权益的行为。 2.乙方不得将物业整体管理责任及利益转让给其他单位或个人，不得转包给他人。 3.乙方人员应当遵守国家法律法规及职业操作规范，在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，加强安全生产管理，全力配合甲方完成各类大型活动期间的保安、保洁等服务工作，并需按照甲方要求提前做好各项工作的人力配置，尽职尽责，按时上岗和撤岗。 4.乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司标牌，员工要工作热情、礼貌待客，尊重甲方师生、工作人员及客户；在工作期间不得随意离开工作岗位，串岗、聚众聊天或干与工作无关事宜，对违规者，甲方有权提出建议或意见；乙方应尊重甲方意见，限期整改。 5.乙方有责任和义务教育员工爱护校园建筑物内、外各种设施、设备。 6.做好疫情防控工作，按规范要求做好人员管理、环境消杀、通风等。 7.甲方提供给乙方使用的设施设备，乙方有使用和维护的义务，日常维护费用由乙方承担；乙方负责检查垃圾转运站压缩箱使用情况及日常的螺丝紧固及防锈维护。 8.乙方所聘人员应按国家法律法规规定合理用工，签订用工合同,员工工资福利等各项开支均由乙方负责；乙方所聘用员工在工作期间发生安全事故等意外、所产生的劳务纠纷等均由乙方负责。 9.乙方在物业服务项目中出现违法违纪、违规操作等行为受到相关社会职能部门处罚，责任由乙方承担，甲方不负连带责任。 10.乙方在合同签订之日前7日内向甲方提供合同范围内所需的资料、方案。 11.合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的相关资料、设备、房屋。 十、奖惩办法 （一）奖励 在阻止重大安全事故过程中，有效保障师生生命财产安全，贡献突出的可视具体情况予以奖励。 （二）惩罚 1.相关部门接到师生员工对乙方人员投诉的，经核实是乙方责任的，在物业费中扣除500元/次。 2.乙方工作人员在服务过程中言行不文明、举止不得体，影响文明校园形象的，在物业费中扣除1000元/次。 3.服务态度不好，与师生发生争吵的，在物业费中扣1000元/次，发生肢体冲突的，在物业费中扣3000元/次，同时通知物业公司解除相关工作人员聘用合同。 4.搬弄是非、影响安定团结的或员工之间吵架的，在物业费中扣200元/次。 5.对甲方安排的工作任务乙方未在双方约定的时间内完成的，在物业费中扣除2000元/次。 6.乙方工作人员在工作时间抽烟的，在物业费中扣除100元/次；在工作时间饮酒的，在物业费中扣除3000元/次；寻衅滋事的，在物业费中扣除5000元/次。 7.物业公司应将各工种员工的工作责任区域、工作职责、工作标准要求等材料报送学院总务处、保卫处、学生工作处等相关管理部门备案，人员如有变动，24小时内上报后勤管理处相关信息，未及时报送在物业费中扣除200元/次，学院将不定期检查物业从业人员在岗工作情况，每次抽查每缺1人从物业费中扣除3000元。 8.乙方人员有盗窃行为的，根据情节轻重可依法依规移送公安机关处理，并在物业费中扣除20000元/次，同时由物业公司赔偿损失。 9.乙方人员积极配合甲方做好节能减排工作，在公共区域每发现一处长明灯在物业费中扣除100元/处，公共区域内冬季因未关闭窗户导致暖气冻裂，除及时修好外，在物业费中扣除1000元/处。 10.迟到、早退半小时内，在物业费中每人次扣10元。 11.擅自代班、调班或上连班，在物业费中每人次扣30元。 12.上岗期间做与岗位工作无关的事，在物业费中扣除100元/人次。 13.在岗期间打牌下棋、相互串岗者，在物业费中扣除1000元/次。 14、做好岗位的清洁卫生，并认真保持，违者在物业费中扣除1000元/次。 15.乙方人员无故缺席学院组织的培训、例会等活动，在物业费中扣除1000元/人次，迟到的在物业费中扣除100元/人次。 16.未经学院管理人员同意，将无关人员引进校园，或者留宿无关外来人员，在物业费中扣除3000元/次。 17.公共设施设备破损，未及时发现并报告的，在物业费中扣除1000元/次。 18.井盖、雨箅子、强弱电室等设施设备内有杂物的，在物业费中扣除300元/次。 19.未及时报告并处置突发事件，在物业费中扣1000元/次，如发生严重后果，在物业费中扣除3000元/次，同时通知物业公司解除相关工作人员聘用合同。 20.按照学院的要求做好疫病防控工作，如出现疫病防控不力等情况在物业费中扣除2000元/次。 （三）保洁和工程 1.日常检查中发现给排水设施有安全隐患未有效排除未及时报告的在物业费中扣除1000元/次。 2.日常检查中发现属于乙方卫生情况极差的（包括但不限于以下情况：负责区域内地面、墙壁、楼梯、扶手、窗台、窗户、电梯、卫生洁具、设施设备等卫生不合格）在物业费中扣除1000元/次。 3.负责区域内有跑冒滴漏现象乙方未及时发现的，在物业费中扣除1000元/次；未及时报告或未有效处理的，在物业费中扣除1000元/次。 4.师生提出维修需求，属于物业公司维修范畴未能及时处理的，在物业费中扣除100元/次。 5.未及时清理学院各个楼宇楼顶垃圾，导致雨水管堵塞的，在物业费中扣除500元/次。 6.未及时扫除主要干道积雪的，在物业费中扣除2000元/次。 （四）保安工作 1、考勤 1.缺岗一天，在物业费中扣除3000元/人次。 2.脱岗一次，在物业费中扣除200元/人次。 3.迟到、早退，在物业费中扣除10元/人次。 2、执勤 1.上岗后，不做与执勤无关的事，不看书报，不与外来人员闲谈、玩耍游戏，不会亲友，违者在物业费中扣除100元/次。 2.执勤中按岗位要求需要站立的，必须站立服务，违者在物业费中扣除100元/次。 3.在工作岗位上应文明执勤，有不文明言行者在物业费中扣除1000元/次。 4.执勤中未及时发现、报告或配合相关部门排除各类安全隐患和事故风险的，在物业费中扣除1000元/次。 5.在执勤中对驶入校内车辆乱停、乱放（含大门口）不制止或不指定停放地点，造成乱停乱放，在物业费中扣除100元/次；以工作之便收取他人财物的,在物业费中扣除2000元/次。 6.执勤记录不清晰、不完整，在物业费中扣除100元/次。 3、仪容仪表 1.保安人员上岗未规范着装、仪容仪表不整，在物业费中扣除100元/次。 2.衣冠不整洁，在物业费中扣除50元/次。 4、其他 1.保安人员在执勤中不严格仔细执行门卫查验制度和流程，致使手续不全的人员、车辆和物资出入学校，在物业费中扣除500元/次。 2.在物业公司职责范围内发生的财物失窃事故，除照价赔偿外，在物业费中扣除1000元/次。造成学校直接或间接经济损失的，将由物业公司承担直接责任，并赔偿经济损失。 3.物业公司员工存在监守自盗情况的，除依法处理外，在物业费中扣除10000元/人次。 4.未经监管部门同意安排在岗保安参与与岗位工作无关的其它事务，在物业费中扣除100元/人次。 5.不服从保卫部门工作安排的在物业费中扣除500元/次。 6.不按计划组织员工进行岗前培训、专项业务培训等相关培训的，在物业费中扣除1000元/次。 （五）宿舍管理员 1、按时交接班。迟到、早退半小时内，在物业费中扣除10元/人次。缺岗一天，在物业费中扣除3000元/人次。脱岗的，在物业费中扣除200元/人次，因脱岗发生事故的，在物业费中扣除5000元/次，同时通知物业公司解除其聘用合同。 2、未做工作记录的，在物业费中扣除100元/次。 3、不按规定巡查，公寓宿舍内存放违禁物品的，在物业费中扣除100元/次。 4、未认真执行外来人员会客制度、出入物品登记制度、对学生公寓违规违纪事件未及时上报登记的，在物业费中扣除100元/次。 5、未按规定时间开、关门和限电的，在物业费中扣除100元/次。寒暑假期间未关水龙头或公共区域照明灯的，在物业费中扣除1000元/次。 6、未按要求做好值班工作的，在物业费中扣除100元/次。 7、无关人员进入学生公寓楼，在物业费中扣除200元/次。 8、不服从甲方宿舍主管部门管理或工作安排的，在物业费中扣除300元/次。 9、值班室及宿舍管理员宿舍卫生不合格的，在物业费中扣除100元/次。 10、值班期间在值班室玩手机、闲聊、睡觉、干私活等现象的，在物业费中扣除100元/次。 十一、突发事件处理 （一）对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，作到及时发现、及时采取稳妥的控制措施、及时报告学院有关部门，避免事态扩大。 （二）为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生漏电、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应按有关规定处理。 十二、补充说明 （一）报名资质及要求 1.具备物业服务独立法人资格并能承担完全民事责任的能力。 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 5.参加政府采购等活动前三年内，在经营活动中没有不良记录。 6.法律、行政法规规定的其他条件。 7.本次招标不接受联合体投标，不得挂靠借用资质投标，一经发现，取消其中标资格。 （二）履约保证金 中标人需缴纳50万元履约保证金，在中标后5个工作日汇至招标人指定账户，合同完成后，按照合同约定无息退还。 （三）物业岗位配置 物业人员配置 部门 岗位 工作制 人数（人） 备注 办公室（3人） 经理 综合工作制 1 负责管理服务中心全面工作。 综合主管 综合工作制 1 协助负责管理物业服务中心全面工作。 文员 综合工作制 1 24小时电话值班、服务回访、现场检查与跟进、物业服务档案管理等。 秩序维护部（25人） 主管 综合工作制 1 负责保安部整体工作。 门岗 12小时工作制 22 北入口4人、北出口3人、西门出入口3人、行政楼2人、监控室2人、图书馆2人、体育馆3人、1-9号教学楼1人、电大2人。 巡逻岗 12小时工作制 2 负责学校内的巡视巡逻检查。 工程部（5人） 主管 综合工作制 1 负责工程部整体工作。 维修工 正常班 4 2人白班，2人夜班，负责校区管辖区域内日常零星维修。 保洁部（52人） 主管 综合工作制 1 负责保洁部整体工作。 保洁员 正常班 51 行政楼保洁员2人、图书馆 4人、科研楼2人、体育馆1人、体育场2人、电大1人、1-8号教学楼8人、9号教学楼1人、1-10号宿舍楼20人、11-15号宿舍2人、下宿舍垃圾3人、垃圾清运及外围4人、垃圾站1人。 宿管30人 12小时工作制 30 15栋公寓每栋2人。 绿化部（12人） 主管 技术、管理 1 负责绿化部整体工作。 绿化工 正常班 11 双河校区、北校区：浇水、施肥、松土除草、修剪、草花栽培、病虫害预防及防治、死亡苗木补植；梨园、人工湖、水系管理。 合计 127人 |
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